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華謀咨詢為某(現代服務行業)醫院打造6S及不足點改善

2019-11-11 欄目:現代服務行業 查看()

輔導現場(科室打造驗收輔導)

近日,桂北海市鐵山港區人民醫院項目推進6S精益管理項目如期啟動;選定外科、婦產科、放射科、醫務樣板科室四個建立標桿,樣板科室全體醫在顧問師、院領導的帶領下全員參與、白天堅守的醫護工作崗位上,利用晚上加班時間打造6S,因為時間緊任務重,還不斷看到有病患及其家屬參與到6S打造工作中來,高標準嚴要求歷經短短的三天四晚共72小時的共同努力,四個樣板科室爭先恐后,院領導及顧問老師全程指導不拋棄不放棄,累并快樂著,井然有序的工作環境,有條不紊的工作秩序,團結協作的團隊精神,促成了高效率高標準的完成了6S樣板科室打造任務。外化以形、內化以心,為醫院營造良好的就醫環境。

輔導現場(6S精益管理啟動總結)

院領導班子及顧問組對樣板區的效果進行了驗收,4個樣板區得到了院領導班子的高度認可,頒發了合格證。4個樣板區經歷三天一層樓的速度進行打造后,現場的環境、員工的士氣和干部的觀念都發生了很大的變化,總結會上院領導及樣板科室成員紛紛被感動哽咽。葉院長在總結會上對華醫修制兩位顧問老師的精心指導、樣板科室和推進辦的辛苦付出以及樣板科室家屬的理解和支持表示感謝,分別對四個樣板科室進行了金、銀、銅牌表彰,并指出接下來大家要互幫互助、團結友愛,樣板科室要發揮我院“傳幫帶”的優良傳統。同時選定第二批推廣科室8個并由谷院長進行授牌,落地咨詢,客戶滿意的效果! 通過全員參與,全面打造,為職工、患者營造良好的就醫服務場所。

醫院問題(普遍存在的不足點改善)

改善前

醫務科辦公室 物品、資料、椅子、工作臺面凌亂無序

改善后

物品重新分類清除不要物; 定位定量管理、分類擺放、標識清楚粘貼標簽,布局科學調整,易取放,消除安全隱患,提高工作效率。

改善前

外科醫護士站櫥柜物品、文件,病歷車凌亂無序,存在安全隱患。

改善后

清理櫥柜、整理物品,標識清楚,干凈整齊、一目了然,消除安全隱患。

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